Ik heb al wat langer een msn account waar ik soms prive gebruik van maak. In de bieb chatten is nog nieuw voor mij, ik heb geen aladin-chat ervaring. Wel hebben we ideeen uitgewisseld tijdens de cursus digitaal inlichtingenwerk om een collegiale chat te starten. Het lijkt mij erg handig om direct met klanten te kunnen chatten, via de mail blijft het contact toch vaak wat langer liggen en vooral jonge klanten zijn gewend om tijdens het huiswerk even iets op te zoeken of ... direct een vraag te stellen. Naar de bieb fietsen is geen optie meer.
Vandaag heb ik geprobeerd om het meebo venster op mijn blog te krijgen maar dat mislukte telkens. Google talk about bekeken en de url gekopieerd, ook dit lukt niet.
Ik probeer het later nog eens.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Onderling chatten is een prima communicatievorm, Even snel een vraag aan elkaar stellen. Chatten met je klanten vergt een andere benadering. Je moet zorgen dat er altijd mensen aanwezig zijn om te kunnen chatten. Je sult afspraken moeten maken wie, wat, wannneer, frontoffice of backoffice etc... David Lee King schreef een leuk artikel over dit onderwerp en maakte nogal wat los.
BeantwoordenVerwijderen